Dolibarr c'est quoi? Que peut-on faire avec?
Qu’est ce que Dolibarr?
Dolibarr est un logiciel ERP & CRM, il offre donc la possibilité de gérer l’ensemble des activités de votre entreprise. Il vous permet de gagner du temps et d’optimiser la gestion de vos activités.
Dolibarr est particulièrement adapté aux petites entreprises, artisans, professions indépendantes, auto-entrepreneurs et associations.
Un ERP c'est quoi?
L’ERP (Enterprise Resource Planning) correspond à la planification des ressources de l’entreprise. L’ERP permet l’échange d’informations entre les ventes, les achats, la production, les ressources humaines, les stocks et inventaires ou encore la comptabilité.
Un ERP regroupe donc au sein de la même base de données toutes ces informations. Il est ainsi plus facile de les exploiter et d’éditer des indicateurs et tableaux de bord. Un ERP est donc indispensable pour la bonne gestion de toute entreprise et ceci quelque soit sa taille.
Le CRM c'est quoi?
Le CRM (Customer Relation Management) correspond à la gestion de la relation client et des ventes. Ainsi vous es vous aident à mieux identifier vos prospects, à fidéliser et assurer le suivi personnalisé de vos client.
Un CRM comme Dolibarr permet d’utiliser les données clients enregistrées afin d’assurer le suivi commercial. Il est ainsi possible de suivre les contacts clients (appels, mails, relances…). Ainsi vous pouvez fidéliser vos clients et leur assurer un suivi personnalisé. Au final c’est donc un dévellopement de vos ventes, de votre chiffres d’affaires et de vos marges.
Et DOLIBARR?
Dolibarr regroupe au sein du même logiciel un ERP et un CRM. Il vous permet donc de gérer toutes les activités de votre entreprise. Comme par exemple le suivi des contacts prospects et clients, les devis, les factures, l’agenda, la gestion de projets, etc…
Vous avez également accès à un tableau de bord personnalisable qui vous permet de suivre votre l’ensemble des informations essentielles au suivi de votre activité et en un coup d’œil.
Dolibarr peut être accessible en ligne, vous avez donc accès à votre solution ERP & CRM partout où vous vous trouvez!